Kundenportal der Breitband OÖ
Nach einer erfolgreichen Bestellung eines Glasfaser-Anschlusses können Kund*innen ihren Ausbaufortschritt in Echtzeit verfolgen. Über die Open-Access-ID und Postleitzahl erhalten sie Einblick in den Status am Gebäude und in der Region.
Nach einer erfolgreichen Bestellung eines Glasfaseranschlusses über die Bestellstrecke sollen Kund*innen jederzeit nachvollziehen können, wie weit der Ausbau an ihrem Gebäude und in ihrer Region fortgeschritten ist.
Die entwickelte WebApp bietet genau diese Möglichkeit: Über eine eindeutige Open-Access-ID in Kombination mit der Postleitzahl können Kund*innen ihren Anschluss-Status in Echtzeit prüfen. Neben dem aktuellen Fortschritt erhalten sie einen Überblick über kommende Termine sowie verfügbare Internetanbieter.
Durch das wachsende Interesse weiterer Infrastrukturanbieter wurde das Kundenportal von Beginn an mandantenfähig konzipiert. Dadurch können mehrere Anbieter auf derselben Codebasis aufbauen, während Design und Inhalte individuell angepasst werden. Farben, Schriften, Bilder und Texte lassen sich flexibel konfigurieren, um den jeweiligen Markenanforderungen gerecht zu werden.
Technologie & Umsetzung
- Datenbank je Glasfaser-Anbieter, in die sie ihre Daten selbstständig importieren können
- Individuelle Fälle je nach Glasfaser-Anbieter
- Frontend basierend auf Vue.js
- Backend basierend auf Node.js
- Full responsive Interface