Anfragestrecke der Breitband OÖ
Glasfasernetz ist in aller Munde - das Redesign eines Anfrageprozesses für potenzielle Kund*innen von Breitband OÖ macht gibt die Möglichkeit, rund um die Uhr zu überprüfen, ob eine direkte Bestellung eines Anschlusses durchführbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, haben Nutzer*innen die Option, direkt eine Interessenbekundung an Breitband OÖ zu senden.
Um die Benutzererfahrung zu verbessern und ihn an das Corporate Design des Unternehmens anzupassen, wurde der Bestellprozess für Anschlüsse der Breitband OÖ einer Neugestaltung unterzogen. Die Neukonzeption und Umsetzung wurde in Zusammenarbeit mit der Datenpol GmbH durchgeführt: Datenpol entwickelte eine REST-API für Odoo, Studio Mitte integrierte die Webanwendung.
Das neue Tool ermöglicht es Neukund*innen, ihre Adresse zu prüfen und basierend darauf entweder direkt einen Anschluss zu bestellen oder ihr Interesse bei Breitband OÖ zu hinterlegen. Die nahtlose Übertragung der Daten an Odoo, wo die ermöglicht Mitarbeiter*innen der Breitband OÖ die Anträge und Bestellungen entsprechend zu bearbeiten.
Durch das Interesse anderer Infrastrukturanbieter an einer solchen Plattform, wurde die Gestaltungs des Bestellprozesses mandantenfähig realisiert. Somit kann für mehrere Bestellstrecken die gleiche Codebasis verwendet werden und mit Farben, Schriften, Bilder und Texte an die Anforderungen des jeweiligen Anbieters angepasst werden.
Kunde
BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH
Umsetzungszeitraum
2023 - 2024
Technologie & Umsetzung
- Anbindung einer Odoo Schnittstelle
- Anbindung von DORIS und RTR-Schnittstellen zur Validierung der Adressen
- Mandantenfähigkeit für weitere Glasfaser-Anbieter
- Frontend basierend auf Vue.js
- Full responsive Interface
