Landratsamt Berchtesgadener Land
Das Landratsamt Berchtesgadener Land bemüht sich Tag für Tag um die Anliegen der Bürger*innen im gesamten Landkreis. Das Webportal dient als zentrale Informations- und Serviceplattform für den gesamten Landkreis - von der KFZ-Anmeldung bis zur Kinderbetreuung.
Die Vielzahl von Aufgaben und Zuständigkeiten des Landratsamts deckt den gesamten Lebensbereich aller Bürger*innen im Landkreis ab. Diese Menge an Informationen und Services klar zu strukutieren und leicht auffindbar zu machen, war einer der großen Herausfoderungen an den Relaunch des Online-Portals. Entwickelt wurde ein 3-Säulen-Konzept für das Auffinden von Informationen:
- Hierarchischer Aufbau, strukturiert nach "Lebenswelten"
- Leistungsfähigt Volltextsuche inkl. Kategorisierung und Live-Vorschlägen
- Teaser- und Widgets für häufige nachgefragte Inhalte & Services
Bei UI / UX Design und Umsetzung des Frontends wurde Barrierfreiheit groß geschrieben, neben den WCAG Richtlinien waren hier auch die in Deutschland geltenden Bestimmun der BITV (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) zu berücksichtigen.
Die Plattform wird in enger Kooperation mit dem Landratsamt laufend erweitert und adaptiert.
Kunde
Landratsamt Berchtesgadener Land
Umsetzungszeitraum
2014
Features & Highlights
- Optimierte User Experience (UX) durch ein einfaches und intuitiv zu bedienendes Navigationskonzept
- Umsetzung gem. Corporate Design des Landkreises
- Full-Responsive Layout
- klar definierte Kategorien, unterstützt mit dezidierter Farbgebung
- Leistungsfähige Volltextsuche über alle Bereiche
- Barrierfrei gem. WCAG & BITV 2.0
- Unterstützung zur leichteren Bedienung im Headerbereich (z.B. Anleitungen zu Vergößerungen, leichte Sprache)
- flexible Content-Struktur inkl. "Notfallmodus" für Kriseninformation in Echtzeit
- Schnittstellen-Anbindung für Services wie KFZ-Anmeldung, Jobportal, Daten & Statistiken, ...
