RBO – Puch Ersatzteile
Als etablierter Spezialist im Bereich qualitativ hochwertiger Ersatzteile für Oldtimer-Motorräder, Mopeds und Roller der Marken Puch, BMW, Lohner, KTM und HMW bietet RBO seit den 1990er-Jahren Kompetenz und Leidenschaft. Das Ziel des Unternehmens ist es, die Motorradliebhaber*innen zu unterstützen und ihnen einen One-Stop-Shop für ihre Anliegen zu bieten.
Wir haben den Magento-Shop des Kunden seinerseits als bereits bestehendes Projekt in unsere Betreuung übernommen. Diese Installation hat seither viele Upgrades und Weiterentwicklungen erfahren. Grund dafür waren zum Einen geänderte Rahmenbedingungen – z.B. Barrierefreiheit oder Datenschutz aber auch funktionale Anforderungen wie unzureichende Performance. Ein wichtiger Tätigkeitsbereich ist die Prozessoptimierung. So haben wir die Zuverlässigkeit der Datenzustände verbessert und können durch eine Ausweitung des zeitnahen Datenabgleichs sowohl für Kund*innen als auch interne User*innen bessere Features anbieten.
Ein softes Designupdate ist der erste Schritt in Richtung eines modernisierten Markenauftritts. Darüber hinaus werden die Kundenfeatures optimiert und laufend neue Funktionalitäten umgesetzt. Beispiele dafür sind die universelle Verwendbarkeit von Gutscheinen oder Erweiterung der Bezahloptionen.
Technologie & Umsetzung
- Shopmanagementsystem Magento
- Anbindung an das interne ERP inkl. gewachsener, etablierter Workflows
- Komplexe Prozesse im Bereich der Waren- und Bestellstatus
- Integration von Online- und Offline-Sales-Prozessen
- Vergleichslisten verschiedener Produkte
- Anbindung vielfältiger Zahlungsmethoden